Кейс · The 312 · Сайты · Брендинг
Бренд и сайт с бронью и афишей для гастропаба
Имя от кода центра Чикаго, джаз в зале, кухня и бар на втором уровне — а город читал The 312 то как случайный бар, то как ресторан на вечер. Меню, афиша и стакан говорили тремя шрифтами, бронь жила в сообщениях, и треть столов не доходила.
- Клиент
- The 312, гастропаб в Пятигорске
- Формат
- Джаз, кухня и бар на втором уровне
- Работы
- Две системы бренда, маскот, брендбук, сайт с афишей и бронью
- Срок
- 14 недель
15 → 45
Броней в неделю после второго месяца работы системы, явка около 75%
1 450 ₽
Средний чек вечера с событием против 980 ₽ в обычный день
3–4 вечера
В неделю второй уровень загружен устойчиво, а не разовыми компаниями
Коротко
Главное о проекте
Собрали для The 312 бренд на два регистра, брендбук около 20 страниц и сайт с кухней, баром, афишей и бронью. После второго месяца работы системы гастропаб получает 45 броней в неделю вместо 15, явка — около 75%, а около 30% вечерней посадки приходит на конкретное событие с сайта.
Задача
С чем пришёл клиент
Точка и видение у гастропаба были, брифа не было. Носители собирались по мере открытия: меню одним шрифтом, афиша другим, стакан третьим. Цифровой записи тоже не было — бронь шла в сообщениях.
01
Город не понимал, бар это на вечер или ресторан, — чек и повод визита размывались
02
Турист не бронировал заранее, а местный не знал, когда живая музыка
03
Кухня и бар спорили за внимание в одном меню на двенадцать страниц
04
Событие анонсировали в сторис, и на входе никто не знал, сколько мест ещё есть
У места два лица — кухня на каждый день и вечер с программой. Разводить их надо на уровне бренда, чтобы афиша не ломала меню.
Решение
Как строили работу
ШКАЛА ПРОЕКТА
14 недель
01
2 недели
02
5 недель
03
4 недели
04
2 недели
05
1 неделя
- 01
Разбор места
2 недели
Разобрали зал, второй уровень, кухню и бар, нашли вечера, которые уже собирают людей, — на них потом строили афишу
- 02
Две системы
5 недель
Первая система — для вывески, меню и навигации, вторая, более тёплая, — только для особых носителей и персонажа. Имена внутренних форматов, маскот и брендбук около 20 страниц.
- 03
Сайт и афиша
4 недели
Сайт: кухня, бар, афиша, бронь, адрес. Меню правит управляющий, а не дизайнер.
- 04
Бронь событий
2 недели
Бронь стола и отметка события: сколько мест осталось и до какого часа работает кухня — на входе больше не гадают
- 05
Печать и сверка
1 неделя
Напечатали меню и навигацию и сверили их с тем, что стоит на сайте
Что сделано
Сайт
Кухня, бар, афиша и адрес на одном сайте
Меню в системе, а не в переписке с типографией
Цели на бронь и на звонок
Бронь
Бронь стола с отметкой события
Карта столов на вечер события
Объявления в картах
Бренд
Бренд на два регистра: для меню и навигации и для особых носителей
Маскот и имена внутренних форматов
Брендбук около 20 страниц
Работа
Как это выглядит
Результаты
Что изменилось
Было → стало
Броней в неделю
×3
было
15
стало
45
Явка по брони
+8 п. п.
было
67%
стало
75%
Итоги для бизнеса
Средний чек вечера со событием — 1 450 ₽ против 980 ₽ в обычный день: афиша на сайте продаёт повод визита
Около 30% вечерней посадки — гости, которые пришли на конкретное событие с сайта
Второй уровень в дни с программой устойчиво загружен 3–4 вечера в неделю — раньше там были разовые компании
Меню правит управляющий в системе, и печатная версия сверена с сайтом — гость видит одно и то же
Цифры относятся к этому проекту и периоду после запуска. Прогноз для вашего проекта считаем отдельно — с учётом ниши, региона и стартовой точки.
Вопросы
Вопросы по кейсу
Зачем гастропабу две системы бренда?
Кухня на каждый день и вечер с программой — разные поводы визита. Если их не развести, чек и повод размываются. Первая система держит вывеску, меню и навигацию, вторая, более тёплая, — особые носители и персонажа.
Как выросло число броней?
Бронь переехала из сообщений на сайт, рядом с афишей: гость видит событие, сколько осталось мест и до какого часа кухня. Броней стало 45 в неделю вместо 15, явка — около 75%, раньше не доходила треть.
Как считали явку до проекта?
Цифровой записи не было, бронь шла в сообщениях: около 15 столов в неделю, и примерно треть не доходила. Отсюда оценка явки примерно в 67% — против около 75% после второго месяца работы системы.
За какой срок получен результат?
Проект занял 14 недель, цифры в кейсе — после второго месяца работы системы. Этого хватило, чтобы через афишу прошли несколько вечеров с программой и было видно, сколько гостей приходит на событие с сайта.
Портфолио
Другие проекты
Сайты · Брендинг · Пекарня
мякиш
Имя, упаковка и сайт с меню на сегодня и предзаказом для пекарни: выручка с 1,6 до 2,0 млн ₽ в месяц, доля агрегаторов — с 22% до 14%, списания — с 8% до 5% выпуска
1,6 → 2,0 млн ₽
Выручка в месяц после третьего месяца работы
Смотреть кейс
Сайты · Брендинг · Бренд пряжи из натуральной шерсти
РУССКИЕ НИТИ
Знак, этикетка партии, интернет-магазин и оптовый кабинет для бренда шерстяной пряжи: выручка с 400 до 820 тыс. ₽ в месяц, повторные покупки — с 12% до 24%, 60% опта идёт через кабинет
400 → 820 тыс. ₽
Выручка в месяц после пятого месяца работы магазина
Смотреть кейс
Сайты · Брендинг · Мебельный бренд с производством
БАУФО
Айдентика, сайт коллекций и закрытая библиотека для архитекторов: 11 объектов в месяц вместо 8, выручка с 2,5 до 3,7 млн ₽, альбом объекта собирается за 2 часа вместо 6–8
2,5 → 3,7 млн ₽
Выручка в месяц после четвёртого месяца работы
Смотреть кейс
Обсудим ваш проект
Соберём сайт, который продаёт сам
Опишите, как сейчас к вам приходит клиент и где он теряется. Разберём путь до заявки, предложим структуру и скажем, что из этого кейса сработает у вас.
Разбор текущего сайта и пути клиента до заявки
Структура, состав работ и интеграции под ваш процесс
Оценка сроков и бюджета по этапам
Если сайта ещё нет — начнём с того, что уже работает: зал, менеджер, переписка