Кейс · Lesnoy Cottages · Сайты
Лендинг для коттеджного посёлка в Одинцовском округе
Покупатель загородного дома сравнивает три-четыре посёлка за вечер. Кто не ответил про дорогу, участок и цену входа — выбывает. У Lesnoy Cottages эти ответы жили в голове менеджера и в переписке.
- Клиент
- Lesnoy Cottages, коттеджный посёлок
- Средний чек
- Около 18 млн ₽ за дом с участком
- Работы
- Лендинг, карточки домов, запись на экскурсию, CRM
- Срок
- 12 недель
20 → 35
Обращений в месяц к четвёртому месяцу после запуска
8 → 16
Показов на объекте в месяц
2 → 4
Брони в месяц при доме с участком около 18 млн ₽
Коротко
Главное о проекте
Собрали для Lesnoy Cottages лендинг, который по порядку отвечает на вопросы покупателя: дорога, участок, дом, материалы, инфраструктура, запись на экскурсию. К четвёртому месяцу посёлок получает 35 обращений вместо 20, показов стало 16 вместо 8, броней — 4 вместо 2.
Задача
С чем пришёл клиент
Посёлок в Одинцовском округе: дома в лесу, около 20 минут до Москвы. Продажи шли через менеджера и переписку, и до созвона человек не мог сам понять локацию, участок и формат дома.
01
Покупатель сравнивает несколько посёлков за вечер и вычёркивает тех, кто не ответил про дорогу, участок и цену входа
02
Менеджер по кругу отвечал на одно и то же: сколько соток, какой дом, когда можно приехать
03
Заявка «хочу на экскурсию» терялась в мессенджере
04
Фото и планировки лежали в разных альбомах и расходились с тем, что говорили на показе
Дом за 18 миллионов не продают на странице. Её задача — довести до экскурсии, ответив по порядку на всё, что человек спросил бы по телефону.
Решение
Как строили работу
ШКАЛА ПРОЕКТА
12 недель
01
2 недели
02
3 недели
03
4 недели
04
2 недели
05
1 неделя
- 01
Разбор продаж
2 недели
Разобрали локацию, линейку домов, участки, средний чек и путь покупателя до экскурсии. Зафиксировали, сколько обращений доходит до показа и брони, — от этого потом считали результат.
- 02
Порядок ответов
3 недели
Выстроили экраны в том порядке, в каком спрашивает покупатель: дорога, участок, дом, материалы, инфраструктура, запись
- 03
Лендинг
4 недели
Лендинг с крупными фото и короткими фактами вместо рекламных абзацев. Форма записи стоит после планировок и в конце страницы — там, где решение уже созрело.
- 04
Заявки и показы
2 недели
Все заявки падают в общую очередь, у показов появились слоты, визит подтверждается заранее — запрос на экскурсию больше не теряется
- 05
Запуск и сверка
1 неделя
Запустили и сверили страницу с объектом: фото, планировки и факты совпадают с тем, что покупатель видит на показе
Что сделано
Лендинг
Экраны в порядке вопросов покупателя: дорога, участок, дом
Карточки домов и участков с планировками
Форма записи на экскурсию после планировок и в конце
Продажи
CRM с общей очередью заявок
Слоты показов и подтверждение визита
Коллтрекинг и цели на заявку
Материалы
Единое хранилище фото и планировок
Одни и те же материалы на сайте и на показе
Почта на домене посёлка
Работа
Как это выглядит
Результаты
Что изменилось
Было → стало
Обращений в месяц
+75%
было
20
стало
35
Показов в месяц
×2
было
8
стало
16
Броней в месяц
×2
было
2
стало
4
Итоги для бизнеса
Около 60% заявок теперь приходят с сайта
Время менеджера на повтор одних и тех же ответов сократилось примерно на треть: дорогу, участок и формат дома покупатель узнаёт до звонка
До показа доходит 16 обращений из 35 вместо 8 из 20 — на экскурсию едут те, кто уже понял, что ему подходит
Запись на экскурсию идёт через слоты и подтверждение, поэтому заявка из мессенджера больше не теряется
Цифры относятся к этому проекту и периоду после запуска. Прогноз для вашего проекта считаем отдельно — с учётом ниши, региона и стартовой точки.
Вопросы
Вопросы по кейсу
Почему лендинг, а не многостраничный сайт?
У посёлка один продукт и один целевой шаг — экскурсия. Лендинг проводит покупателя по вопросам в том порядке, в каком он их задаёт, и не даёт потеряться между разделами.
Где на странице стоит форма записи?
После планировок и в конце страницы. К этому моменту человек уже знает дорогу, участок и формат дома, и заявка приходит от того, кто готов ехать на показ.
Что изменилось для менеджера?
Заявки падают в общую очередь, показы — в слоты с подтверждением визита. На повтор одних и тех же ответов менеджер тратит примерно на треть меньше времени.
Когда появились результаты?
Цифры в кейсе — к четвёртому месяцу после запуска: 35 обращений, 16 показов и 4 брони в месяц. Около 60% заявок приходят с сайта.
Портфолио
Другие проекты
Сайты · Офтальмологическая клиника
Visium
Лендинг офтальмологической клиники с записью на диагностику и напоминаниями: 140 заявок в месяц, 70 визитов вместо 40, 45% записей — с сайта
40 → 70
Визитов в месяц к третьему месяцу после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Производство стройматериалов
ИРСТОУН
Лендинг холдинга, где сырьё, обработка и изделие показаны одной компанией: 24 запроса в месяц вместо 15, 11 расчётов вместо 6, первый ответ — за 2 дня вместо 5
15 → 24
Запроса в месяц к концу третьего месяца после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Контрактное производство парфюмерии
Эйфория
Лендинг парфюмерного завода с границей ролей и заявкой с объёмом: 18 входящих в месяц вместо 12, 8 КП вместо 4, 2 договора вместо одного при контракте около 1,2 млн ₽
1 → 2
Договора в месяц при среднем контракте около 1,2 млн ₽
Смотреть кейс
Обсудим ваш проект
Соберём сайт, который продаёт сам
Опишите, как сейчас к вам приходит клиент и где он теряется. Разберём путь до заявки, предложим структуру и скажем, что из этого кейса сработает у вас.
Разбор текущего сайта и пути клиента до заявки
Структура, состав работ и интеграции под ваш процесс
Оценка сроков и бюджета по этапам
Если сайта ещё нет — начнём с того, что уже работает: зал, менеджер, переписка