Кейс · ИРСТОУН · Сайты
Лендинг для промышленного холдинга полного цикла
Закупщик открывал сайт ИРСТОУН и видел отдельные камни. Что тот же холдинг во Владикавказе добывает сырьё, режет, производит и отвечает за срок, нигде сказано не было. А заявка «посчитайте» без объекта и объёма возвращалась вопросами на неделю.
- Клиент
- ИРСТОУН, холдинг во Владикавказе
- Типичный счёт
- около 600 000 ₽ на старте
- Работы
- Лендинг, форма расчёта, CRM по материалу
- Срок
- 11 недель
15 → 24
Запроса в месяц к концу третьего месяца после запуска
5 → 2 дня
До первого ответа на запрос
70%
Заявок приходят с указанным объёмом
Коротко
Главное о проекте
Собрали для ИРСТОУН лендинг, где сырьё, обработка, производство и изделие показаны одной компанией, а форма расчёта сразу спрашивает материал, объект, объём и срок. После третьего месяца — 24 запроса вместо 15, 11 расчётов вместо 6 и 5 заказов в месяц, первый ответ — за 2 дня вместо 5.
Задача
С чем пришёл клиент
Холдинг работает с камнем, бетоном, деревом и металлом — от сырья до изделия. На сайте это распадалось на отдельные фактуры, каждый материал жил в своей презентации, а замкнутого цикла и заявки на расчёт не было вовсе.
01
Промышленный заказчик не смотрит фактуры, пока не понял, кто режет, кто собирает и кто отвечает за срок
02
Разные материалы в разных презентациях выглядели как разные фирмы
03
Заявка «посчитайте» без объекта и объёма возвращалась вопросами на неделю
04
Цифры на старых листах спорили друг с другом — и это всплывало на первой встрече
Закупщик выбирает не фактуру, а того, кто отвечает за срок. Поэтому сначала показали цикл целиком, а камни — потом.
Решение
Как строили работу
ШКАЛА ПРОЕКТА
11 недель
01
2 недели
02
2 недели
03
4 недели
04
2 недели
05
1 неделя
- 01
Карта цикла
2 недели
Разобрали цикл холдинга: сырьё, обработка, производство, изделие. Отдельно решили, какие цифры можно публиковать, а какие остаются для переговоров.
- 02
Структура экрана
2 недели
Четыре шага цикла поставили на один экран, под ними — направления материалов. Закупщик сначала видит компанию, потом фактуру.
- 03
Лендинг и форма
4 недели
Собрали лендинг и одну форму расчёта: материал, объект, объём, срок. Заявка приходит с тем, с чего технолог начинает счёт.
- 04
Маршрут заявки
2 недели
Заявка уходит технологу нужного направления, а не в общий ящик. В CRM видно, по какому материалу она пришла.
- 05
Сверка фактов
1 неделя
Перед публикацией сверили цифры с холдингом. Спорные не ставили: лучше меньше фактов, чем противоречие на первой встрече.
Что сделано
Лендинг
Цикл «сырьё — обработка — производство — изделие» на одном экране
Направления: камень, бетон, дерево, металл
Короткий лист для тендера из тех же блоков
Заявки
Форма расчёта: материал, объект, объём, срок
CRM с разбивкой заявок по материалу
Почта направлений: заявка сразу у технолога
Контроль
Цели на отправку формы расчёта
Сверенные цифры без противоречий со старыми листами
Единые блоки для сайта и тендерной документации
Работа
Как это выглядит
Результаты
Что изменилось
Было → стало
Запросов в месяц
+60%
было
15
стало
24
Расчётов в месяц
+83%
было
6
стало
11
Время до первого ответа
в 2,5 раза меньше
было
5 дн.
стало
2 дн.
Итоги для бизнеса
Из 11 расчётов в месяц 5 доходят до заказа. Заказы сильно разные, типичный счёт — около 600 000 ₽.
70% заявок приходят с указанным объёмом — технолог начинает счёт без недели уточнений
Заявка больше не лежит в общем ящике: CRM раскладывает её по материалу, отвечает технолог направления
Для тендера есть короткий лист из тех же блоков, что на сайте, и цифры в нём не спорят с лендингом
Цифры относятся к этому проекту и периоду после запуска. Прогноз для вашего проекта считаем отдельно — с учётом ниши, региона и стартовой точки.
Вопросы
Вопросы по кейсу
Почему лендинг, а не каталог фактур?
Промышленный заказчик сначала решает, кому доверить срок, и только потом выбирает фактуру. Лендинг показывает цикл холдинга целиком — от сырья до изделия, — а направления материалов стоят ниже.
Зачем в форме объект и объём?
Без них заявка «посчитайте» возвращалась вопросами на неделю. Теперь 70% заявок приходят с указанным объёмом, а первый ответ занимает 2 дня вместо 5.
Почему на сайте не все цифры холдинга?
Цифры на старых листах спорили друг с другом, и это всплывало на первой встрече. Перед запуском их сверили, спорные не опубликовали: противоречие обходится дороже, чем пустое место.
За какой срок получен результат?
Проект занял 11 недель, цифры в кейсе — после третьего месяца работы лендинга. К этому времени через форму прошло достаточно запросов, чтобы сравнить их с тем, что было до запуска.
Портфолио
Другие проекты
Сайты · Коттеджный посёлок
Lesnoy Cottages
Лендинг коттеджного посёлка с карточками домов и записью на экскурсию: 35 обращений в месяц вместо 20, 16 показов вместо 8, броней вдвое больше — 4 вместо 2
20 → 35
Обращений в месяц к четвёртому месяцу после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Брендинг · Холдинг ПО для мобильности
Euphoria Mobility
Брендбук и английский сайт, собранный по отраслям, а не по модулям: 46 квалифицированных разговоров в квартал вместо 30, цикл до пилота около 4 месяцев вместо 5–6
30 → 46
Квалифицированных разговоров в квартал, около трети — с сайта
Смотреть кейс
Сайты · Офтальмологическая клиника
Visium
Лендинг офтальмологической клиники с записью на диагностику и напоминаниями: 140 заявок в месяц, 70 визитов вместо 40, 45% записей — с сайта
40 → 70
Визитов в месяц к третьему месяцу после запуска
Смотреть кейс
Обсудим ваш проект
Соберём сайт, который продаёт сам
Опишите, как сейчас к вам приходит клиент и где он теряется. Разберём путь до заявки, предложим структуру и скажем, что из этого кейса сработает у вас.
Разбор текущего сайта и пути клиента до заявки
Структура, состав работ и интеграции под ваш процесс
Оценка сроков и бюджета по этапам
Если сайта ещё нет — начнём с того, что уже работает: зал, менеджер, переписка