Кейс · Эйфория · Сайты
Лендинг для контрактного производства парфюмерии
На сайт завода писали «хотим духи» — без объёма, без срока, без понимания, что сделает завод, а что останется заказчику. Люди боялись отдать рецепт и не видели в этой схеме своей работы. Разговор срывался на второй встрече.
- Клиент
- Эйфория, контрактное производство парфюмерии
- Средний контракт
- около 1,2 млн ₽
- Работы
- Лендинг, форма с объёмом, шаблон КП, CRM
- Срок
- 9 недель
1 → 2
Договора в месяц при среднем контракте около 1,2 млн ₽
4 → 8
Коммерческих предложений в месяц
Неделя → 2 дня
На подготовку коммерческого предложения
Коротко
Главное о проекте
Сделали для Эйфории лендинг, где видно, что берёт на себя завод — аромат, сертификацию, упаковку, розлив и контроль, — и что остаётся заказчику. После третьего месяца — 18 входящих вместо 12, 8 КП вместо 4 и 2 договора вместо одного, а КП собирается за два дня вместо недели.
Задача
С чем пришёл клиент
Завод делает для чужого бренда всё, кроме продаж: аромат, сертификацию, упаковку, розлив, контроль. Сайт не показывал, где заканчивается работа завода и начинается работа бренда, поэтому заявки приходили без объёма и срока.
01
Заказчик боялся отдать рецепт и не понимал, что останется ему
02
Страница обещала всё сразу, и заказчик не видел своего шага — продаж
03
Без минимальной партии и срока сертификации разговор срывался на второй встрече
04
Коммерческое предложение каждый раз собирали заново под новый бренд
Заказчику контрактного завода нужно не «мы сделаем всё», а ясная граница: вот работа завода, вот ваша
Решение
Как строили работу
ШКАЛА ПРОЕКТА
9 недель
01
1 неделя
02
2 недели
03
3 недели
04
2 недели
05
1 неделя
- 01
Граница ролей
1 неделя
Зафиксировали, что делает завод и что остаётся заказчику. Вынесли минимальную партию и срок сертификации — на них раньше срывалась вторая встреча.
- 02
Схема процесса
2 недели
Свели работу в один процесс с одной границей ролей: от аромата до розлива отвечает завод, продажи под своим именем — заказчик
- 03
Лендинг и заявка
3 недели
Собрали лендинг и форму: объём, свой бренд или нет, срок выхода. Технолог получает заявку, по которой можно считать.
- 04
Шаблон КП
2 недели
Сделали шаблон коммерческого предложения из тех же блоков, что на лендинге. КП больше не пишут с нуля под каждый бренд.
- 05
Честный запуск
1 неделя
Запустили без каталога ароматов: его не показывают, пока его нет в производстве. Обещание, которое нельзя выполнить, стоит дороже пустого раздела.
Что сделано
Лендинг
Процесс завода: аромат, сертификация, упаковка, розлив, контроль
Граница ролей завода и заказчика
Минимальная партия и срок сертификации на странице
Заявки
Форма с объёмом, брендом и сроком выхода
CRM с этапами до КП и договора
Почта технолога и отдела продаж
Продажи
Шаблон КП из блоков лендинга
Цели на заявку
Правило: на сайте только ароматы, которые есть в производстве
Работа
Как это выглядит
Результаты
Что изменилось
Было → стало
Входящих заявок в месяц
+50%
было
12
стало
18
Коммерческих предложений в месяц
×2
было
4
стало
8
Договоров в месяц
×2
было
1
стало
2
Время на подготовку КП
в 3,5 раза меньше
было
7 дн.
стало
2 дн.
Итоги для бизнеса
80% заявок приходят с указанным объёмом — технолог считает сразу, а не выясняет, о какой партии речь
При среднем контракте около 1,2 млн ₽ второй договор в месяц для завода ощутим
КП собирают из готовых блоков: минимальная партия, сроки и граница ролей в нём уже прописаны
Минимальная партия и срок сертификации известны до встречи, и разговор начинается с бренда заказчика
Цифры относятся к этому проекту и периоду после запуска. Прогноз для вашего проекта считаем отдельно — с учётом ниши, региона и стартовой точки.
Вопросы
Вопросы по кейсу
Что делает завод, а что остаётся заказчику?
Завод берёт на себя аромат, сертификацию, упаковку, розлив и контроль. Заказчик продаёт готовый продукт под своим именем — и на лендинге эта граница видна с первого экрана.
Почему на лендинге нет каталога ароматов?
Потому что его пока нет в производстве. Каталог, который нельзя заказать, обещает лишнее и ломает доверие на первой же встрече, поэтому его добавят, когда он появится на заводе.
Зачем в заявке объём и срок выхода?
Раньше приходило «хотим духи», и первая встреча уходила на выяснение партии. Теперь 80% заявок приходят с объёмом, а КП готово за два дня вместо недели.
За какой срок получен результат?
Проект занял 9 недель, цифры в кейсе — после третьего месяца работы лендинга. За это время завод прошёл путь от входящей заявки до КП и договора на новых правилах.
Портфолио
Другие проекты
Сайты · Коттеджный посёлок
Lesnoy Cottages
Лендинг коттеджного посёлка с карточками домов и записью на экскурсию: 35 обращений в месяц вместо 20, 16 показов вместо 8, броней вдвое больше — 4 вместо 2
20 → 35
Обращений в месяц к четвёртому месяцу после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Офтальмологическая клиника
Visium
Лендинг офтальмологической клиники с записью на диагностику и напоминаниями: 140 заявок в месяц, 70 визитов вместо 40, 45% записей — с сайта
40 → 70
Визитов в месяц к третьему месяцу после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Финансовое приложение
Vertigo
Лендинг финансового приложения с одним обещанием и тремя сценариями: 6 000 визитов в месяц, заявка 3,2% вместо 1%, около 190 заявок в месяц
1% → 3,2%
Конверсия визита в заявку после запуска
Смотреть кейс
Обсудим ваш проект
Соберём сайт, который продаёт сам
Опишите, как сейчас к вам приходит клиент и где он теряется. Разберём путь до заявки, предложим структуру и скажем, что из этого кейса сработает у вас.
Разбор текущего сайта и пути клиента до заявки
Структура, состав работ и интеграции под ваш процесс
Оценка сроков и бюджета по этапам
Если сайта ещё нет — начнём с того, что уже работает: зал, менеджер, переписка