Кейс · Аренда яхт · Сайты
Сайт-каталог яхт и мероприятий на воде
Сколько человек поместится и от какой цены начинается час — с этих двух вопросов начинается любая аренда яхты. Раньше на них отвечал менеджер, рассылая одни и те же фото десяти людям. А свободные даты знал только один человек.
- Клиент
- «Аренда яхт», прогулки и мероприятия на воде
- Средний чек
- 85 000 ₽ прогулка, 220 000 ₽ мероприятие
- Работы
- Сайт-каталог, календарь, заявка, CRM
- Срок
- 12 недель
6 → 11
Договоров в месяц к четвёртому месяцу после запуска
40 → 65
Запросов в месяц, до сметы доходят 28 вместо 15
2 → 1 день
На подготовку первой сметы
Коротко
Главное о проекте
Сделали многостраничный сайт-каталог, где у каждой яхты есть карточка с фото, вместимостью и ценой от, а мероприятия продаются отдельно от прогулок. К четвёртому месяцу компания получает 65 запросов вместо 40, собирает 28 смет вместо 15 и заключает 11 договоров вместо 6.
Задача
С чем пришёл клиент
Компания сдаёт яхты и проводит мероприятия. Каталог жил в презентации и в сообщениях, отдельной карточки лодки с ценой и вместимостью не было, а событие и прогулка продавались одним и тем же текстом.
01
Клиент не видел, сколько человек влезает и от какой цены начинается час
02
Менеджер рассылал одни и те же фото десяти людям
03
Мероприятие путали с простой арендой, и смету каждый раз собирали заново
04
Свободные даты знал один человек, а реклама без карточки вела на общий номер
Прогулка и праздник — разные покупки. У лодки своя карточка, у события свой шаблон, и клиент выбирает формат ещё до разговора с менеджером.
Решение
Как строили работу
ШКАЛА ПРОЕКТА
12 недель
01
2 недели
02
2 недели
03
4 недели
04
2 недели
05
2 недели
- 01
Флот и цены
2 недели
Разобрали флот, вместимость, цены и события, которые уже продаются. Зафиксировали, сколько запросов доходит до сметы и договора, — от этого потом считали результат.
- 02
Три шаблона
2 недели
Спроектировали шаблоны лодки, события и заявки. На карточке — фото, вместимость и цена от.
- 03
Многостраничный сайт
4 недели
Собрали многостраничный сайт, в который менеджер добавляет новую лодку сам — без новой вёрстки и разработчика
- 04
Календарь и заявка
2 недели
Календарь занятости и заявка с датой, числом гостей и форматом: смета собирается из того, что клиент уже указал
- 05
Запуск рекламы
2 недели
Запустили рекламу на конкретную лодку и на тип события — объявление ведёт в карточку, а не на общий номер
Что сделано
Каталог
Карточка яхты: фото, вместимость, цена от
Шаблон мероприятия отдельно от прогулки
Новая лодка добавляется без новой вёрстки
Заявки
Календарь занятости флота
Заявка с датой, числом гостей и форматом
CRM с этапом каждого запроса
Продажи
Шаблоны коммерческого предложения
Почта и цели на заявку
Реклама на конкретную лодку и тип события
Работа
Как это выглядит
Результаты
Что изменилось
Было → стало
Запросов в месяц
+63%
было
40
стало
65
Смет в месяц
+87%
было
15
стало
28
Договоров в месяц
+83%
было
6
стало
11
Время на первую смету
в 2 раза меньше
было
2 дн.
стало
1 дн.
Итоги для бизнеса
В 70% заявок формат выбран сразу: прогулка это или мероприятие, понятно до первого звонка
До сметы доходят 28 запросов из 65 вместо 15 из 40 — клиент приходит, уже увидев лодку, вместимость и цену
Первая смета готова за день, а не за два: дата, число гостей и формат уже есть в заявке
Реклама ведёт на конкретную лодку или тип события, а не на общий номер
Цифры относятся к этому проекту и периоду после запуска. Прогноз для вашего проекта считаем отдельно — с учётом ниши, региона и стартовой точки.
Вопросы
Вопросы по кейсу
Почему прогулка и мероприятие разведены по разным шаблонам?
Раньше их продавали одним текстом, и смету каждый раз собирали заново. Теперь клиент выбирает формат сам — так происходит в 70% заявок, — и менеджер сразу считает нужный вариант.
Может ли менеджер сам добавить яхту?
Да. Карточка лодки собирается из шаблона: фото, вместимость, цена от. Новая яхта появляется в каталоге без новой вёрстки и без разработчика.
Где теперь хранятся свободные даты?
В календаре занятости флота, а заявка сразу просит дату, число гостей и формат. Раньше свободные даты знал только один человек.
Когда появились результаты?
Цифры в кейсе — к четвёртому месяцу после запуска: 65 запросов, 28 смет и 11 договоров в месяц. Время на первую смету сократилось с двух дней до одного.
Портфолио
Другие проекты
Сайты · Салон премиальной мебели
MODUM
Сайт-каталог с тканями, размерами и статусом заказа для салона европейской мебели: 19 сделок в месяц вместо 14, выручка с 3,4 до 5,0 млн ₽, от первого контакта до счёта — 14 дней вместо 21
3,4 → 5,0 млн ₽
Выручка зала в месяц к шестому месяцу после запуска
Смотреть кейс
Сайты · Жилая недвижимость
Иначе
Сайт района с подбором квартир и заявкой в CRM: 120 визитов в офис вместо 80, 16 броней вместо 10, в 35% встреч квартира уже выбрана на сайте
10 → 16
Броней в месяц после четвёртого месяца работы сайта
Смотреть кейс
Сайты · Производство акустических панелей
Hubox
Сайт материала с каталогом цветов и заявкой на расчёт по помещению: 40 запросов в месяц вместо 25, 14 счетов вместо 8, выручка с 1,4 до 2,5 млн ₽ в месяц
1,4 → 2,5 млн ₽
Выручка расчётов, дошедших до заказа, в месяц после третьего месяца
Смотреть кейс
Обсудим ваш проект
Соберём сайт, который продаёт сам
Опишите, как сейчас к вам приходит клиент и где он теряется. Разберём путь до заявки, предложим структуру и скажем, что из этого кейса сработает у вас.
Разбор текущего сайта и пути клиента до заявки
Структура, состав работ и интеграции под ваш процесс
Оценка сроков и бюджета по этапам
Если сайта ещё нет — начнём с того, что уже работает: зал, менеджер, переписка